Aide

Comment récupérer mes attestations pour les formations suivies en 2018

Merci d'utiliser le formulaire de contact, sélectionner le sujet "Attestations" et renseigner votre numéro géo ainsi que les dates des formations pour lesquelles vous ne retrouvez pas votre attestation.

Nous tenterons de vous fournir le plus rapidement possible l'accès à ces attestations.

Comment me créer un compte sur l'espace membre 

Vous pouvez cliquer sur le lien "Connexion" en haut de page et ensuite sur "Pas de compte? Créez-en un". Vous pouvez aussi utiliser le lien direct suivant.

Comment me connecter à l'espace membre

Si vous n'avez pas de compte sur le site de l'UGEC il vous faut d'abord en créer un (voir le point précédent).

Si vous avez déjà un compte, vous pouvez cliquer sur "Connexion" en haut de page. Entrez alors votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder à votre espace membre. Vous pouvez aussi utiliser le lien direct suivant.

Je n'arrive pas à me connecter à l'espace membre

Si vous obtenez le message d'erreur "Echec d'authentification", vous pouvez générer un nouveau mot de passe. Pour cela il suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié ?" qui se trouve en-dessous du mot de passe.

Vous arrivez sur la page de récupération de mot de passe, et vous devez alors renseigner votre adresse e-mail et suivre les instructions qui seront décrites dans l'e-mail que vous recevrez.

J'ai perdu mon mot de passe pour l'espace membre

Vous devez ré-initialiser votre mot de passe via cette page. Vous arrivez sur la page de récupération de mot de passe, et vous devez alors renseigner votre adresse e-mail et suivre les instructions qui seront décrites dans l'e-mail que vous recevrez.

Comment m'inscrire à une formation

Si vous avez reçu un e-mail d'invitation de la part de l'UGEC, merci de suivre cette procédure en images qui vous explique tout.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'invitation de la part de l'UGEC, veuillez d'abord vous créer un compte en cliquant sur le lien suivant: "Pas de compte? Crééz-en un", ensuite vous pourrez suivre la même procédure en images.