Pourquoi j'ai le message "Echec d'autentification" quand j'essaie de me connecter?
Si vous obtenez le message d'erreur "Echec d'authentification", c'est que votre adresse e-mail et le mot de passe entrés ne correspondent pas.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez générer un nouveau mot de passe. Pour cela il suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié ?" qui se trouve en-dessous du mot de passe. Vous arrivez sur la page de récupération de mot de passe, et vous devez alors renseigner votre adresse e-mail et suivre les instructions qui seront décrites dans l'e-mail que vous recevrez.